Termini e condizioni del servizio

Ultimo aggiornamento: 23/09/2025

1. Informazioni generali

• Il sito www.integratorisani.com è di proprietà di:

INTEGRATORI SANI S.R.L. Sede: Via Fondo Ausa 48 – 47891 Dogana (RSM) Tel./WhatsApp: +39 335 1958468 Email: info@integratorisani.com

La società è regolarmente iscritta al Registro delle Attività della Repubblica di San Marino. Effettuando un acquisto sul sito, l’utente accetta integralmente i presenti Termini e Condizioni di vendita, unitamente all’Informativa Privacy e alla Cookie Policy disponibili online.

2. Modalità di ordine

Gli ordini possono essere effettuati:

• tramite il sito www.integratorisani.com;
• telefonicamente o via WhatsApp al numero +39 335 1958468.

Gli ordini sono vincolanti solo al momento della conferma di pagamento (ad eccezione del contrassegno).

3. Spedizioni e consegna

Gli ordini vengono spediti tramite corriere espresso.

• Tempi di consegna in Italia: 24-48 ore lavorative (isole e zone remote escluse).
• Costi di spedizione: attualmente gratuiti; eventuali aggiornamenti saranno comunicati sul sito.
• Contrassegno: supplemento di € 4,00 (IVA inclusa).
• La consegna avviene nei giorni lavorativi (08:30 – 18:00). In caso di assenza, il corriere lascerà un avviso di passaggio e potrà effettuare un secondo tentativo.

Spedizioni internazionali: per ordini fuori dall’Italia è necessario contattare il Servizio Clienti per preventivi personalizzati.

4. Modalità di pagamento

Sono accettati i seguenti metodi di pagamento:

• Contrassegno: pagamento in contanti al corriere (supplemento € 3,00). Per ordini superiori a € 500 è necessario il contatto preventivo con il Servizio Clienti.
• Carta di credito: circuito sicuro SSL, accetta Visa, MasterCard, Visa Electron, Postepay.
• Apple Pay
• PayPal: tramite account o carta collegata.

Bonifico bancario anticipato: l’ordine sarà evaso al ricevimento dell’accredito. Intestatario: INTEGRATORI SANI S.R.L.

IBAN:

BIC/SWIFT:

5. Diritto di recesso

Ai sensi del D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo) e della normativa sammarinese applicabile, il Cliente ha diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni dal ricevimento dei prodotti, senza penalità e senza obbligo di motivazione.

Le spese di reso sono a carico del Cliente.

• Il rimborso sarà effettuato entro pochi giorni dal ricevimento e controllo dei prodotti, purché resi integri, non utilizzati e nella confezione originale.
• In caso di pagamento con bonifico bancario, il Cliente dovrà indicare le coordinate bancarie per il rimborso.
• In caso di prodotto difettoso o danneggiato, il Cliente dovrà darne comunicazione entro 5 giorni lavorativi dalla consegna.

6. Reclami e Assistenza Clienti

Per qualsiasi richiesta, informazione o reclamo è possibile contattare:

• Tel./WhatsApp: +39 335 1958468 (lun-ven, 9:00 – 12:00)
• Email: info@integratorisani.com

Il Servizio Clienti risponde generalmente entro 1-2 giorni lavorativi.

7. Limitazioni di responsabilità

• INTEGRATORI SANI S.R.L. non è responsabile per eventuali ritardi imputabili al corriere o a cause di forza maggiore. 
• Le informazioni sui prodotti presenti sul sito (ingredienti, indicazioni, benefici) sono da intendersi come materiale informativo e non sostituiscono in alcun modo il parere del medico.
• L’utilizzo degli integratori deve sempre avvenire nell’ambito di uno stile di vita sano e bilanciato.

8. Legge applicabile e foro competente

I presenti Termini e Condizioni sono disciplinati dalla legge della Repubblica di San Marino. Per ogni controversia relativa alla validità, interpretazione o esecuzione del contratto sarà competente in via esclusiva il Foro della Repubblica di San Marino, fatti salvi i diritti inderogabili riconosciuti al consumatore dalla normativa vigente.